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sábado, 1 de agosto de 2020

CONSULTA MÉDICA POR CORREO ELECTRÓNICO o VIDEOLLAMADA


CONSULTA MÉDICA POR CORREO ELECTRÓNICO o VIDEOLLAMADA

 

Estimado paciente:

Usted cuenta con dos nuevas modalidades de consultas




A- VIA CORREO ELECTRÓNICO:

  Usted puede contar con un nuevo servicio de atención: puede realizar la consulta médica vía web al siguiente correo electrónico

(dr-chiarpenello@hotmail.com) ante las siguientes situaciones:

-          que no se pueda comunicar con el consultorio,

-          que tenga mucha demora en la obtención del turno y su consulta no pueda esperar tanto tiempo,

-          o si por algún motivo en particular prefiere hacer la consulta en esta oportunidad por correo electrónico (ej.: no vive en Rosario y prefiere evacuar la consulta por este medio en lugar de viajar).

-          o que por diferentes motivos no puede acercarse al consultorio y desea hacer la consulta  vía web (correo electrónico)

 

  Estos son los pasos a seguir en el caso de querer hacer este tipo de consulta debe enviarme un mail a dr-chiarpenello@hotmail.com  solicitando la consulta, al responderle le estaré solicitando que me envíe por mail:

-          La consulta que desea realizar y las dudas y/o preguntas que quiera hacerme.

-          Los análisis y/o estudios (ecografía, radiografía, etc.) que tenga usted preparados para mostrarme y considere necesarios.

-          Le estaré enviando también los datos de CBU de la cuenta bancaria para hacer la transferencia del valor de la consulta médica (es el mismo que el de la consulta presencial) y enviarme el comprobante de la transferencia para hacerle la factura correspondiente por los honorarios.

-          Recibirá también por mail una copia del consentimiento informado para realizar este tipo de consultas. Debe imprimirlo, firmarlo en todas sus páginas y enviármelo (escaneado o por foto) por mail.

 

  Voy a evaluar los estudios que me haya enviado y su consulta, compararlos con los estudios anteriores que ya tenga agendados en su historia clínica, y los registro en la misma.

 

      Y le voy a estar enviando un mail con mi respuesta a su consulta y la conducta médica sugerida a seguir.

 

B- VIA VIDEOLLAMADA:

  También puede optar por tomar la consulta por VIDEO-LLAMADA (NUEVA MODALIDAD): en este caso debe seguir los siguientes pasos:

-          Solicitar la consulta enviándome un mail a:

dr-chiarpenello@hotmail.com y poner que quiere realizar una consulta por video-llamada.

-          La misma se realizará mediante plataforma web preindicada.

-          Le estaré agendando un turno con día y horario para tener la consulta médica

-          Le enviaré por mail el día y horario de la misma para que usted esté disponible (de la misma manera que si tomara un turno en el consultorio).

-          Recibirá también por mail una copia del consentimiento informado para realizar este tipo de consultas. Debe imprimirlo, firmarlo en todas sus páginas y enviármelo (escaneado o por foto) por mail.

-          Le enviaré también los datos de CBU de la cuenta bancaria para hacer la transferencia del valor de la consulta médica (es el mismo que el de la consulta presencial) y enviarme el comprobante de la transferencia para hacerle la factura correspondiente por los honorarios.

 

Con al menos 48 hs. de antelación a la fecha de la consulta debe enviar por mail:

-          Análisis, radiografía, ecografía u otro estudio que necesite que evalúe (de esa manera los analizo, los comparo con los anteriores que ya tenga agendados en su historia clínica y los registro en la misma).

-          El comprobante de la transferencia bancaria por los honorarios de la consulta para poder enviarle el recibo correspondiente.

-          El consentimiento informado firmado.

 

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El día y horario asignado para la consulta lo estaré llamando para que realicemos la consulta médica correspondiente (ya teniendo analizados los estudios para que no me los tenga que leer en ese momento, y pueda usar el tiempo de la consulta para evacuar sus dudas).

 

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e-mail:

BLOG:

dr-chiarpenello@hotmail.com

doctorchiarpenello.blogspot.com

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